Política de envío

Aquí tienes la Política de Envíos para ShakerMax:

Política de Envíos — ShakerMax

Última actualización: 28 de julio de 2026.

1. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan dentro de 1–2 días hábiles después de confirmado el pago. No procesamos ni enviamos pedidos los sábados, domingos o días festivos.

2. Tiempos de entrega estimados

  • España: 5–9 días hábiles
  • Estados Unidos: 10–15 días hábiles
  • Envíos internacionales: hasta 20 días hábiles, según destino y aduana

Estos tiempos son estimados y comienzan a contar desde que el pedido es despachado, no desde la fecha de compra.

3. Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso/tamaño del pedido.

4. Seguimiento de pedido

En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de guía y el enlace de rastreo. Puede tardar entre 24–48 horas en activarse en el sistema del transportista.

5. Aduana, aranceles e impuestos de importación

  • Para envíos internacionales, tu pedido puede estar sujeto a aranceles de importación, impuestos o tasas aduaneras determinados por tu país.
  • Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío, y son responsabilidad del comprador.
  • No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su monto.

6. Retrasos en la entrega

No nos hacemos responsables por retrasos causados por:

  • Aduana o inspecciones gubernamentales
  • El transportista o servicio postal
  • Condiciones climáticas, huelgas u otros eventos fuera de nuestro control

Si tu pedido se retrasa significativamente más allá del tiempo estimado, contáctanos y verificaremos el estado con el transportista.

7. Direcciones incorrectas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el costo de reenvío correrá por cuenta del cliente.

8. Pedidos perdidos

Si el rastreo indica que tu pedido fue entregado pero no lo recibiste, contáctanos dentro de las 48 horas para iniciar una investigación con el transportista.

9. Múltiples paquetes

Si tu pedido incluye varios productos, es posible que lleguen en paquetes separados y en fechas distintas, según el origen de cada artículo.

10. Contacto

¿Dudas sobre el estado de tu envío? Escríbenos a shakermax2@gmail.com con tu número de pedido.